Nimm Kontakt mit uns auf!
Du hast Fragen oder benötigst Unterstützung?
Wir sind gerne für dich da – klar erreichbar, verbindlich organisiert und mit einem realistischen Anspruch an gute Arbeit.
Damit wir dir dauerhaft zuverlässig helfen können, setzen wir bewusst auf strukturierte Erreichbarkeit und feste Zeiten. So stellen wir sicher, dass Anfragen konzentriert bearbeitet werden, Gespräche mit ausreichend Ruhe stattfinden und Zusagen eingehalten werden können.
Gleichzeitig ist uns wichtig, dass auch wir als Team ausreichend Zeit für Familie, Erholung und Freizeit haben. Nur so können wir langfristig leistungsfähig bleiben und unseren Kundinnen und Kunden jeden Tag die Qualität bieten, die sie zu Recht erwarten.
Uns ist dabei bewusst: Ohne unsere Kunden gäbe es unsere Arbeit nicht. Deshalb verstehen wir Erreichbarkeit nicht als starre Begrenzung, sondern als fairen Ausgleich: klare Telefonzeiten, verlässliche E-Mail-Supportzeiten und – wenn nötig – planbare Gespräche auch außerhalb der Öffnungszeiten. So schaffen wir eine Zusammenarbeit, die für beide Seiten funktioniert: transparent und auf Augenhöhe.
🛠️ E-Mail-Support
E-Mail-Supportzeiten
🕘 09:00 – 17:00 Uhr · Mo – Do
🕘 09:00 – 14:00 Uhr · Fr
Anfragen bearbeiten wir innerhalb dieser Zeiten so schnell und zuverlässig wie möglich.
📞 Telefonische Erreichbarkeit
Montag bis Freitag
🕘 09:00 – 14:00 Uhr
Mobil: 0155 / 630 192 80
Festnetz: 0631 / 311 946 54
In dieser Zeit erreicht du uns telefonisch.
✉️ Kontakt
E-Mail: info@flexdienst.de
WhatsApp: Nachricht schreiben
Für kurze Rückfragen per WhatsApp.
Ausführlichere Anliegen bitte per E-Mail.
⏰ Außerhalb unserer Zeiten?
Unsere telefonische Erreichbarkeit ist bewusst auf feste Zeiten begrenzt. Gleichzeitig wissen wir, dass persönliche Gespräche manchmal außerhalb dieser Zeiten notwendig oder sinnvoll sind.
Deshalb bieten wir dir die Möglichkeit, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten telefonisch mit uns zu sprechen – nach vorheriger Abstimmung.
Nutze hierfür bitte das Kontaktformular und teile uns dort mit:
- deine Telefonnummer,
- deine E-Mail-Adresse und
- einen konkreten Zeitpunkt, zu dem ein Telefonat für dich gut passt.
Wir melden uns dann gezielt zum vereinbarten Zeitpunkt telefonisch bei dir zurück – auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
So ermöglichen wir planbare Gespräche mit ausreichend Zeit und Ruhe – für dich und für uns. Dieses Vorgehen ist Teil unseres Servicekonzepts und sorgt dafür, dass wir verlässlich, konzentriert und fair für unsere Kunden da sein können.