Bereitstellung der ladungsfähigen Adresse
Die Bereitstellung deiner ladungsfähigen Adresse erfolgt in zwei aufeinanderfolgenden Schritten: Zunächst prüfen wir deine Bestellung auf Plausibilität und Vollständigkeit der Angaben. Anschließend führst du die Identitätsprüfung über unseren Identifizierungspartner durch. Nach erfolgreichem Abschluss wird deine Adresse intern freigegeben und bereitgestellt.
Schnelle Bereitstellung nach erfolgreicher Identitätsprüfung ✔
Nach erfolgreichem Abschluss der Identitätsprüfung und der anschließenden internen Freigabe wird deine ladungsfähige Adresse in der Regel innerhalb kurzer Zeit aktiviert. Die Bereitstellung erfolgt an Werktagen während unserer Geschäftszeiten.
Schutz deiner privaten Wohnanschrift ✔
Durch die Nutzung der bereitgestellten ladungsfähigen Adresse musst du deine private Anschrift u.a. nicht im Impressum veröffentlichen. So bleibt deine Wohnadresse vor öffentlicher Einsicht geschützt.
1. Prüfung und Bearbeitung deiner Bestellung
Nachdem deine Bestellung bei uns eingegangen ist, prüfen wir deine Angaben auf Vollständigkeit und Plausibilität. Wenn keine Rückfragen bestehen, erhältst du werktags innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail von unserem Partner Nect mit dem Link zur Identitätsprüfung.
Nach der Identitätsprüfung werden dir in der Nect-App alle Dokumente zur digitalen Signatur angezeigt. Dazu gehören die Zustellvollmacht, die Vollmacht für die Postbearbeitung und Digitalisierung sowie – sofern du als Unternehmer oder Selbstständiger buchst – der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Sobald du diese unterzeichnet hast, kannst du die vollständig signierten Unterlagen direkt in der App für deine eigenen Unterlagen herunterladen.
2. Abschluss und Bereitstellung der Adresse
Sobald deine Identitätsprüfung erfolgreich abgeschlossen ist und alle Dokumente signiert sind, prüfen wir den Vorgang manuell und führen die abschließende Bearbeitung deiner Bestellung durch. Dieser Schritt erfolgt an Werktagen während unserer regulären Geschäftszeiten.
Nach erfolgreicher internen Prüfung markieren wir deine Bestellung als abgeschlossen, und du erhältst eine separate Abschluss-E-Mail. Ab diesem Zeitpunkt stehen dir alle gebuchten Leistungen vollständig in deinem Kundenkonto zur Verfügung.
Sofern in deinem Paket enthalten oder als Erweiterung gebucht, findest du dort auch deine Impressum-Unterseite auf flexdienst.de bzw. deinen personalisierten Impressumslink auf impressum.social.